Your privacy matters at CRAFTIBU

This page outlines our commitment to protecting your personal data, detailing what information we collect, why we collect it, and how we use it to ensure a safe and secure shopping experience. We are dedicated to transparent practices and upholding your privacy rights.

Unser Engagement für Ihren Datenschutz (Deutsch)

Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick:
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO).

Verantwortliche Stelle:
Lida Kabbara
52134 Herzogenrath, Deutschland
E-Mail: info@craftibu.de

Welche Daten wir erheben:
Wenn Sie CRAFTIBU besuchen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir die Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse und Ihre Zahlungsdaten. Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen notwendig sind.

Datenerfassung auf unserer Website (Webador):
Unsere Website wird über Webador betrieben. Zur Bereitstellung der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) erhoben. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Webador.

Cookies:
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind, z. B. zur Verwaltung Ihres Warenkorbs oder Ihrer Sitzung. Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am reibungslosen Betrieb unserer Website) gesetzt. Derzeit setzen wir keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein.

Zahlungsdienstleister:
Wenn Sie in unserem Shop mit PayPal bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. übermittelt. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). PayPal nutzt diese Daten zur Abwicklung der Zahlung und zur Betrugsprävention.

Wenn Sie per Kreditkarte oder anderen von Stripe angebotenen Zahlungsarten bezahlen, werden Ihre Zahlungsdaten an die Stripe Payments Europe, Ltd. übermittelt. Auch dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), zur Abwicklung Ihrer Zahlung.

Versanddienstleister:
Zur Abwicklung des Versands nutzen wir die Versandplattform Sendcloud. Hierzu werden Ihr Name, Ihre Lieferadresse und Ihre Bestelldaten an Sendcloud sowie das von uns beauftragte Transportunternehmen (z. B. DHL) übermittelt. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), um Ihnen Ihre Bestellung zuzustellen und Ihnen Sendungsverfolgungsinformationen bereitzustellen.

Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit:
Wenn Sie sich für ein ausverkauftes Produkt für eine Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit eintragen, speichern wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse ausschließlich zu diesem Zweck. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre E-Mail-Adresse wird gelöscht, sobald die Benachrichtigung versendet wurde, oder auf Ihren Wunsch hin früher.

Speicherdauer:
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Insbesondere unterliegen Rechnungsdaten den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von in der Regel zehn Jahren.

Ihre Rechte:
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung, ebenso wie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu, für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).


Our commitment to your data protection (English)

Privacy Policy

Data Protection at a Glance:
The protection of your personal data is very important to us. We treat your personal data confidentially and in accordance with the statutory data protection regulations (GDPR).

Controller:
Lida Kabbara
52134 Herzogenrath, Deutschland
E-Mail: info@craftibu.de

Information We Collect:
When you visit CRAFTIBU or place an order, we collect the data necessary to process your order. This includes, in particular, your name, email address, shipping address, and payment details. We only collect data that is essential for providing our services to you.

Data Collection on our Website (Webador):
Our website is hosted via Webador. To provide the website, technically necessary data (e.g., your IP address) is collected. For more information, please refer to Webador's privacy policy.

Cookies:
Our website uses technically necessary cookies required for the operation of the shop, such as managing your shopping cart or session. These cookies are set on the basis of Art. 6 (1)(f) GDPR (legitimate interest in the smooth operation of our website). We currently do not use cookies for analytics or marketing purposes.

Payment Providers:
If you choose to pay via PayPal in our shop, your payment data will be transmitted to PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. This is done on the basis of Art. 6 (1)(b) GDPR (performance of a contract). PayPal uses this data for payment processing and fraud prevention.

If you pay by credit card or other payment methods offered by Stripe, your payment data will be transmitted to Stripe Payments Europe, Ltd. This is likewise done on the basis of Art. 6 (1)(b) GDPR (performance of a contract), to process your payment.

Shipping Providers:
We use the shipping platform Sendcloud to process shipments. For this purpose, your name, shipping address, and order data are transmitted to Sendcloud and to the carrier we engage (e.g., DHL). This is done on the basis of Art. 6 (1)(b) GDPR (performance of a contract), in order to deliver your order and provide you with tracking information.

Back-in-Stock Notifications:
If you sign up to be notified when a sold-out product becomes available again, we store the email address you provide solely for this purpose. This processing is based on Art. 6 (1)(a) GDPR (consent). Your email address will be deleted once the notification has been sent, or earlier upon your request.

Retention Period:
We store your personal data only for as long as necessary for the purposes stated above, or as required by law. In particular, invoice data is subject to commercial and tax law retention periods of generally ten years.

Your Rights:
You have the right at any time to receive free information about your stored personal data, its origin and recipients, and the purpose of the data processing, as well as a right to correct or delete this data. You also have the right to lodge a complaint with the competent data protection supervisory authority; for North Rhine-Westphalia, this is the Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).